Мы лучше всех знаем Чехию!
Для туриста
Личный кабинет
+7 (812) 42 565 42
Для агентства
Вход в раздел
+7 (812) 42 565 42
добавочный 214
Главная > ОтзывыОставить отзыв

Поездка в Чехию: отзывы наших туристов

Поездка в Чехию всегда вызывает массу впечатлений, которыми хочется поделиться. Здесь вы найдете отзывы тех, кто уже воспользовался нашими услугами и посетил эту волшебную страну. Чтобы было удобнее искать нужную информацию, мы отдельно выделили отзывы о турах, отелях и экскурсиях, а также составили рейтинг различных услуг.

Как вы можете убедиться, туристы высоко оценивают работу наших менеджеров, чем мы очень гордимся. Высокие оценки получают организация авиаперелета и трансфера. Мы со своей стороны прилагаем все усилия к тому, чтобы оценки по каждому пункту были максимальными.

Если вы уже посетили Чехию, пожалуйста, оставьте здесь свой отзыв, чтобы помочь другим путешественникам провести незабываемый отдых. Если ваша поездка в Чехию еще только планируется, обязательно познакомьтесь с отзывами, чтобы выбрать наилучший вариант.

Виктор

Typ: Прага + Мюнхен и замки Баварии (7 ночей)
Заезд: 03.06.2017 - 10.06.2017
Отель/санаторий: Marriott
Менеджер: Аида Саламатова

Тур понравился. Особенно экскурсовод Ольга Лернер из принимающей компании ETC Travel. С ней мы провели 2 дня в Баварии. Экскурсии проводились очень интересно и с юмором. Спасибо за хорошо проведённый отпуск.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
4
Трансфер
5
Отель/санаторий
3
Экскурсии
4
Питание
4

Молчадский Л.И.

Typ: (К) Курорты от InTravel (15/14)(сб)
Заезд: 28.05.2017 - 12.06.2017
Отель/санаторий: Richard
Менеджер: Александра Любимская

Организация поездки отличная. Марианские  Лазни - чудесное, красивейшее место для отдыха, надолго сохранится в памяти. Огромное спасибо.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Питание
4

Уланова Наталья

Typ: (К) Курорты от InTravel (15/14)(сб)
Заезд: 25.02.2017 - 04.03.2017
Отель/санаторий: Krivan (KV)
Менеджер: Александра Любимская

Хочу поблагодарить туроператора «Злата Прага» и менеджера Александру Любимскую за помощь в организации поездки в Карловы Вары, а также принимающую сторону IN TRAVEL. Все ожидания оправдались: в отель заселили быстро и раньше заявленного времени, в этот же день была консультация врача и назначены процедуры.  В свободное время удалось посетить интересную экскурсию по историческим местам Праги с гидом Элеонорой. Приятно и неожиданно было в начале визита получить презент от компании IN TRAVEL - чудесный поильничек для питья воды из источников. И отдельное спасибо моему менеджеру Ивете приветливой и отзывчивой, приятной в общении. Она в короткий срок помогла выбрать и заказать экскурсию в Прагу, сопроводила меня до места отправления. Подсказала интересующие магазины и туристические маршруты. Надеюсь еще раз посетить Карловы Вары.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
4

Сергиенко Лариса Васильевна

Typ: (К) Курорты от InTravel (15/14)(сб)
Заезд: 28.05.2017 - 11.06.2017
Отель/санаторий: Danubius Grand Hotel
Менеджер: Александра Любимская

Все прекрасно. Спасибо большое, что Ваша компания "на плаву", и есть надежда продолжить сотрудничество. Стабильность и предсказуемость - главные критерии для нас, чтобы быть с Вами. Ваши партнеры в Словакии тоже получили мои благодарности.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Отель/санаторий
5
Питание
5

Елена

Typ: Прага + Мюнхен и замки Баварии (7 ночей)
Заезд: 28.05.2017 - 04.06.2017
Отель/санаторий: Union
Менеджер: Евгения Дегтярева

Поездка прошла, как всегда, прекрасно! Единственно, перед самым вылетом поменялся отель, что было весьма неожиданно, т.к. бронировался он заранее и было подтверждение брони со стороны отеля. Переживала, что Union окажется хуже, но в результате: прекрасный отель, номер, питание и персонал. Спасибо и до новых встреч.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Ирина

Typ: (IND) Индивидуальный тур
Заезд: 28.05.2017 - 09.06.2017
Отель/санаторий: Atos
Менеджер: Александра Любимская

Чудесная компания "Злата Прага", чудесный менеджер Александра Любимская. Спасибо за чудесный  отдых.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
3

Надежда

Typ: Прага Economy 2 (3,4,5,6,7,8,9,10,11 ночей)
Заезд: 21.05.2017 - 25.05.2017
Отель/санаторий: Abe
Менеджер: Александра Любимская

В целом поездка понравилась. Съездили на экскурсию в Чешский Крумлов - очень интересно, отдельное спасибо гиду Алене. Экскурсия в Пражский град была полезна, но понравилась меньше. Отель Abe - из плюсов - недалеко от центра, рядом метро и магазин, в отеле очень отзывчивый персонал. Из небольших минусов- запах от шкафа, слышимость из коридора и небольшой выбор горячего на завтраках. Трансфер из/до аэропорта - все хорошо (+спасибо Марату за информацию). Благодарим "Злату Прагу" за поездку и Александру Любимскую за подбор тура!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Экскурсии
5
Питание
4

Никиенко Лилия

Typ: Прага + Мюнхен и замки Баварии (7 ночей)
Заезд: 21.05.2017 - 28.05.2017
Отель/санаторий: Adeba
Менеджер: Евгения Дегтярева

Благодарим компанию "Злата Прага" за прекрасное путешествие в Чехию, Саксонию и Баварию. Особую благодарность выражаем нашему менеджеру Евгении Дегтяревой. К ней мы обращались уже второй раз. Мы уже спланировали следующее путешествие в Чехию и также будем обращаться к Евгении.  Экскурсия Мюнхен и замки Баварии - это незабываемая сказка, восторг и масса впечатлений!!!!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
3

Татурина Л.М.

Typ: СПА. Марианские Лазни через Прагу, а/к ЧСА (7-21 ночь)
Заезд: 14.05.2017 - 28.05.2017
Отель/санаторий: Villa Savoy
Менеджер: Евгения Дегтярева

Поездка в Марианские Лазни в мае 2017г оставила массу позитива. Работа Дегтяревой Евгении как всегда на высоте. Все очень оперативно: выбор отеля. запрос в отель. оформление. Спасибо ей огромное. Являюсь постоянным клиентом Злата Прага и всегда обращаюсь к Евгении. Очень довольна ее работой. Отель Вилла Савой достойная 4. Минус отеля - нет бассейна. Но выдают раз в неделю талон на посещение городского бассейна. И питание для 4 слабовато. Погода была чудная. После холодного Питера там тепло. Все цвело. Поющий фонтан. Сплошной позитив. Спасибо Злате Праге и Дегтяревой Евгении за прекрасно организованный отдых.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
4

Кокорева Анна

Typ: Прага Economy 2 (3,4,5,6,7,8,9,10,11 ночей)
Заезд: 25.05.2017 - 31.05.2017
Отель/санаторий: Ibis Praha Mala Strana
Менеджер: Александра Любимская

Добрый день! Спасибо большое за предоставленное удовольствие и исполнение желаний. Хочется отметить доброжелательность и компетентность менеджера Александры Любимской. Спасибо за терпение и внимательность. Вылет был задержан минут на 40 по непонятной причине, в остальном отдых получился замечательным. По принимающей стороне: чёткий и внимательный трансфер; аккуратный, чистый, удобно расположенный отель; великолепно провели время с гидами Ильёй (пешеходная экскурсия и Карловы Вары) и Ириной (Дрезден), спасибо им за увлекательные факты и истории. Желаю вашей компании процветания, обаятельных и компетентных сотрудников. С Днём рождения, Злата Прага!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
4
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Комарова Вера

Typ: (К) Курорты от InTravel (15/14)(сб)
Заезд: 08.05.2017 - 18.05.2017
Отель/санаторий: St.Joseph Royal Regent
Менеджер: Аида Саламатова

Мы благодарны компании "Злата Прага", а именно Аиде Саламатовой за то, чтобы наш отдых и лечение в Карловых Варах был на "высоте". Аида, спасибо Вам, мы уже забыли про это недоразумение с бронью, Вы подобрали нам отель на класс выше Колонады и мы теперь будем ездить только в Royal Regent. Спасибо, что Вы неравнодушны и уважаете своих клиентов, Вы сделали все, чтобы ничем не омрачить наш отдых!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Питание
5

Сенькевич Сергей Олегович

Typ: СПА. Карловы Вары через Прагу, а/к ЧСА (7-21 ночь)
Заезд: 21.05.2017 - 28.05.2017
Отель/санаторий: Anglicky Dvur
Менеджер: Евгения Дегтярева

Впервые отдыхали в Карловых Варах. Общее впечатление - ОЧЕНЬ хорошо. Предложенный менеджером вариант оказался прекрасным (время года, перелёт, трансфер, отель, лечение). Одним словом, отдых удался.
Есть, конечно, и мелкие шероховатости, но они не связаны с работой сотрудников Златы Праги или отеля. Это скорее вещи, связанные с "так принято в Чехии".
Если Вы ещё не были, то обязательно поезжайте в Карловы Вары! Останавливайтесь в отеле Английский Двор и не пожалеете ни разу.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
4
Трансфер
4
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Наталия

Typ: Прага (6 дней) и Дрезден (1 день)
Заезд: 15.05.2017 - 20.05.2017
Отель/санаторий: Waldstein
Менеджер: Аида Саламатова

Спасибо Аиде! Тур очень понравился. Все, что мы смотрели в Праге самостоятельно - высший класс! Что не понравилось - пешеходная экскурсия по Праге. Отвратительный экскурсовод. Все, что она рассказывала есть в путеводителе. Абсолютно неинтересно. Дрезден не произвел впечатления, хотя экскурсовод была на высоком уровне. Отель отличный. Только непонятно почему нам дали номер на первом этаже, хотя при бронировании в январе, мы оговаривали чтобы дали номер выше первого этажа. Надеюсь в следующем году снова поехать от "Злата Праги"

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Экскурсии
3
Питание
5

Двуреченская Ирина Алексеевна

Typ: Прага + Вена_Будапешт (2 дня)(5,6,7 ночей)
Заезд: 29.04.2017 - 06.05.2017
Отель/санаторий: Olsanka
Менеджер: Аида Саламатова

Спасибо! Как по мне так всё было организовано очень хорошо, слаженно, начиная с покупки путёвки, перелёта, трансфера в Праге. Встретил Марат, дал всю необходимую информацию по передвижению  в городе, какие-то советы по питанию, по ценам. Всё доброжелательно.Конечно интересные экскурсии, которые дают представление о посещаемых местах. А красиво всё в этой поездке. Много, насыщенно, очень бодрит и будит желание на новые поездки, на новые впечатления. Olshanka расположена очень удачно, трамваи работают четко по расписанию, ни разу не задержались, нигде не опоздали. Гиды молодцы, много информации дают, приветливы, группу держат, что очень важно в таких поездках. За всё спасибо!!!Хотим ещё!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Свиточев Александр

Typ: (IND) Индивидуальный тур
Заезд: 07.05.2017 - 24.05.2017
Отель/санаторий: Hastal Prague Old Town
Менеджер: Аида Саламатова

Благодарю Аиду за работу! Всё чётко, своевременно, без ошибок! Так держать, Аида!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Питание
5

Кокорина Ольга

Typ: Прага Economy 2 (3,4,5,6,7,8,9,10,11 ночей)
Заезд: 13.05.2017 - 21.05.2017
Отель/санаторий: U Sladku
Менеджер: Аида Саламатова

Аида Саламатова подробно рассказала о туре, помогла подобрать отель, ответила на все интересующие нас вопросы. В оговоренные сроки мне были отправлены на электронную почту авиабилеты. Также мне позвонили, чтобы удостовериться, что авиабилеты мною получены.
Отель «U sladku» бюджетный недорогой вариант размещения почти в центре Праги. У него один существенный недостаток: очень плохой напор воды в душевой кабине и в раковине. В целом вся  сантехника в номере нуждается в замене (номер 108). Весь остальной сервис в отеле соответствует его уровню: приличный завтрак, дружелюбный отзывчивый персонал. На ресепшене можно купить проездные билеты, взять напрокат бесплатно фен, утюг, чайник.
Экскурсии не покупали, поэтому оценить их уровень не могу.
Спасибо за хорошую поездку!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Питание
4

Иванова Юлия Евгеньевна

Typ: Прага Economy 2 (3,4,5,6,7,8,9,10,11 ночей)
Заезд: 05.05.2017 - 09.05.2017
Менеджер: Александра Любимская

Спасибо компании Злата Прага и отдельно Александре Любимской за прекрасно организованный отдых!!!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Кошерихина Ольга

Typ: Прага Economy 2 (3,4,5,6,7,8,9,10,11 ночей)
Заезд: 30.04.2017 - 06.05.2017
Отель/санаторий: Hotel Golf Depandance
Менеджер: Александра Любимская

Немного напрягла заминка в связи с заменой корпуса отеля и доплата, а так же ошибка в билете.
В поездке все отлично, кроме работы страховой компании. Полнейшее равнодушие к клиенту.

Работа менеджера
4
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Анастасия

Typ: Прага Economy 2 (3,4,5,6,7,8,9,10,11 ночей)
Заезд: 03.05.2017 - 08.05.2017
Отель/санаторий: Clement
Менеджер: Аида Саламатова

Тур устроенный “Злата Прага”, нам очень понравился. Мы очень хорошо отдохнули, узнали один из красивых городов мира, Прагу.
    Менеджер Аида, это профессионал, очень учтивый, отзывчивый человек. Грамотно подобрала всё под наш запрос. Её советы и рекомендации очень пригодились.
    Отель "Clement", что порекомендовала Аида, выше всех похвал. Находится в тихом, спокойном районе, в пешей доступности до главных достопримечательностей Праги, и различных развлекательных центров.  Персонал отеля гостеприимен, кухня хорошая, подходит под разный вкус, номера удобные, чистые, уютные.
   Еще раз спасибо.
    Но хочется отметить один нюанс, который немного омрачил наше путешествие. Просим Вас разобраться с Вашими партнерами, что делали нам индивидуальную выездную экскурсию в Вену. По факту у нас получился лишь трансфер. Гид Денис, по приезду в Вену, сказал, что у него нет лицензии и громко он говорить не будет и если кто подойдет, спросит, что он тут рассказывает мы должны сказать что он наш друг. Чувствовали себя как укравшие что то и еще за такие не малые деньги.
По ходу экскурсии выяснили, что он ничего не знает про историю Вены и ее достопримечательности. Больше рассказывал о бутиках и ресторанах.

Приведу пример. Пробегая по территории Императорской резиденции Хофбург мимо двора “Ин де Бург” и спросив кому памятник, нам так между делом сказал: “ Францу I”. И ни слова о том, что у постамента расположены аллегорические статуи : Мир, Сила, Вера и Справедливость и тд. Если бы мы не спросили, то нам бы и не сказали. Я не буду писать дальше, Вы уже сами представляете, что это была за экскурсия.

  Так же вечером мы узнаем, что машина сломалась,  нам предлагали поехать на поезде или с другими автобусами. Мы настояли на том, чтобы приехала другая машина за нами. Ждали 4 часа.
   Не смотря на это, поездка в Прагу была сказочной, приятной, доброй. Спасибо.
   Трансфер из аэропорта в отель, и из отеля в аэропорт, хороший, удобный. Все было во время и с комфортом.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
1
Питание
5
Комментарий: Благодарю за Ваш отзыв! Приношу свои извинения за возникшие проблемы! С экскурсоводом решим вопрос. Мы с ним работаем впервые, но тестирование он прошел нормально, проблем не ожидалось. По машине. Ехать из Праги до Вены 3-4 часа, соответственно, прислать новую машину из Праги раньше, чем за 4 часа невозможно. Поэтому и был предложен вариант поезда (что достаточно комфортно и быстро - 2-3 часа)
С уважением, Лихачев Петр

Сергей Шинкарев

Typ: Прага Economy 2 (3,4,5,6,7,8,9,10,11 ночей)
Заезд: 06.05.2017 - 10.05.2017
Отель/санаторий: Orea Hotel Pyramida
Менеджер: Александра Любимская

Большое спасибо за хорошо организованную поездку в Прагу.Нам все понравилось.Огорчил только перенос вылета из СПб в Прагу на 20.30. Будет возможность- обязательно поедем в Прагу еще раз на более длительный срок и,конечно,с компанией "Злата Прага".

Работа менеджера
5
Авиаперелет
4
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Экскурсии
4
Питание
5
< 1 2 3 4 5 >
Общие рейтинги
Работа менеджера 4.9 из 5
Авиаперелет 4.7 из 5
Трансфер 4.8 из 5
Отель/санаторий 4.4 из 5
Экскурсии 4.5 из 5
Питание 4.5 из 5
Единый многоканальный телефон +7 (812) 42 565 42
WhatsApp Viber +7 (901) 306 86 79
FB VK
Вся информация дана в рекламных целях и не является публичной офертой. Вся информация, размещенная на сайте, является собственностью ООО «Злата Прага».
Копирование, передача, распространение данной информации возможно только с согласия ООО «Злата Прага».
X
VK_header
VK_header