Мы лучше всех знаем Чехию!
Для туриста
Личный кабинет
+7 (812) 42 565 42
Для агентства
Вход в раздел
+7 (812) 42 565 42
добавочный 214
Главная > ОтзывыОставить отзыв

Поездка в Чехию: отзывы наших туристов

Поездка в Чехию всегда вызывает массу впечатлений, которыми хочется поделиться. Здесь вы найдете отзывы тех, кто уже воспользовался нашими услугами и посетил эту волшебную страну. Чтобы было удобнее искать нужную информацию, мы отдельно выделили отзывы о турах, отелях и экскурсиях, а также составили рейтинг различных услуг.

Как вы можете убедиться, туристы высоко оценивают работу наших менеджеров, чем мы очень гордимся. Высокие оценки получают организация авиаперелета и трансфера. Мы со своей стороны прилагаем все усилия к тому, чтобы оценки по каждому пункту были максимальными.

Если вы уже посетили Чехию, пожалуйста, оставьте здесь свой отзыв, чтобы помочь другим путешественникам провести незабываемый отдых. Если ваша поездка в Чехию еще только планируется, обязательно познакомьтесь с отзывами, чтобы выбрать наилучший вариант.

Николаева Ольга Сергеевна

Typ: SPO Прага Economy 2 (2-14 ночей)
Заезд: 26.08.2018 - 03.09.2018
Отель/санаторий: Central Hotel Prague
Менеджер: Евгения Дегтярева

Спасибо. Все очень хорошо организовано. Отель хороший. экскурсии отличные. Прага великолепна.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Елена Бисова

Typ: (К) Курорты от InTravel (15/14)(сб)
Заезд: 02.09.2018 - 15.09.2018
Отель/санаторий: Smetana
Менеджер: Александра Любимская

Очень понравилась организация тура. Тихий спокойный отель в отдалении от турпотоков. Соответствие цены и качества. Внимательный и доброжелательный медицинский и отельный персонал.Чистота и уют. Вкусная еда. Свежий воздух. Спасибо "ЗЛАТА ПРАГА" за комфортный отдых.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
4
Отель/санаторий
5
Экскурсии
4
Питание
5

Владимир

Typ: SPO Прага Economy 2 (2-14 ночей)
Заезд: 10.09.2018 - 14.09.2018
Отель/санаторий: Geo
Менеджер: Евгения Дегтярева

Спасобо за организацию поездки. Понравилась отлаженная работа оператера. Менеджер в офисе полностью владеет вопросом, всю информацию предоставида в полном объёме. Просил отель в центре, Евгения мне порекомендовала отель, локация отеля была супер. Сам отель ***, он и соответствовал на ***. Встречающая сторона тоже не подвела: встретили, очень доброжелательные; все пояснили, выдали на руки бумагу с экскурсиями и временем обратного трансфера; предоставили карту города с пометками важных мест; по дороге в отель предоставили всю информацию об экскурсиях, где встретят..., когда..., сколько стоит... и пр.  Обратный трансфер вообще удивил, приехал новейший мерседес и доставил нас в аэропорт. У меня нем нареканий. Молодцы!!!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
3
Питание
4

Виктория

Typ: SPO Прага Economy 1 (2-14 ночей)
Заезд: 26.08.2018 - 02.09.2018
Отель/санаторий: Zlata Vaha
Менеджер: Евгения Дегтярева

Отдых получился отличным, вылет немного был задержан из-за погоды, но в остальном все было супер.
Отель Злата Ваха в центре Праги, рядом с Пороховыми воротами и Вацлавской площадью, до мест сбора групп на экскурсии добиралась пешком - 25 минут до Малостранской и минут 7 до Вацлавской площади. Сам отель немного шумноватый, окна выходили во двор, но был слышен грохот трамваев, особенно ночью, плюс были слышны разговоры людей во дворике отеля, в коридорах и в номерах рядом при открытых окнах. Но впечатление это не испортило. Убирались в номере каждый день, раз в 3 дня меняли полотенца и постельное белье. Персонал говорит по-русски, все очень дружелюбные и отзывчивые. Отель на завтраках, шведский стол, выбрать было из чего, все каждый день свежее и вкусное.
От самой Праги остались только самые лучшие впечатления, и этому немало поспособствовали принимающая фирма и ее чудесные гиды, которые проводили интереснейшие экскурсии. Трансфер от этой фирмы так же был отличным, все четко, вовремя, ждать не приходилось.
Отдельное спасибо Евгении, которая продала мне тур, все было четко, понятно и без проблем) Обязательно обращусь снова!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Елена

Typ: Будапешт Economy (2-14 ночей)
Заезд: 27.08.2018 - 03.09.2018
Отель/санаторий: Ibis Budapest Centrum
Менеджер: Александра Любимская

Спасибо Александре Любимской за хорошо организованный отдых в Будапеште! Все четко, без накладок! Понравились экскурсии, предложенные Александрой. Отель Ibis Budapest Centrum - очень удачное расположение, номера - стандарт 3*, завтраки отличные. Принимающая сторона "Робинзон Тур" -гиду Светлане и экскурсоводам Юлии (Хевиз), Ирине (Излучина Дуная) тоже отдельное спасибо за хорошую работу!  Единственный минус - очень ранний вылет.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
4
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Василий

Typ: Чехия - Германия
Заезд: 26.08.2018 - 06.09.2018
Отель/санаторий: U Prince
Менеджер: Татьяна Лобойкина

Спасибо менеджеру Татьяне Лобойкиной.
Исключительный профессионализм, доброжелательность и отзывчивость ощущали на протяжение всего тура.
Все было подобрано со знанием дела исходя из наших пожеланий.
Также хотим выразить слова благодарности и гиду Евгению в Чехии, все было интересно и приятно.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Экскурсии
5
Питание
3

Ирина Николаева

Typ: Будапешт Economy (2-14 ночей)
Заезд: 29.08.2018 - 02.09.2018
Отель/санаторий: Ambra
Менеджер: Евгения Дегтярева

Очень довольны поездкой в Будапешт! Качественная работа принимающей стороны Робинзон.трансферы были на такси.строго по минутам.Обзорная экскурсия по городу 30.08.была  не только интересной и познавательной,но и очень хорошо подготовленная тонкостями истории страны,которые нигде не описаны.Отель АМБРА 4 * очень понравился,в день моего рождения был комплимент от отеля -шампанское! Очень приятно! Расположение отеля удачное,мы ходили пешком до наб.Дуная (мост Сечени). минут 15,качественные номера.очень хороший завтрак ,доброжелательный персонал!Отдельное спасибо  менеджеру Злата Прага Евгении!В Прагу ездили только с Вами,в Будапешт впервые с Вами и очень довольны поездкой!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Цимбалистый Ярослав

Typ: Прага + Мюнхен и замки Баварии (7-14 ночей)
Заезд: 12.08.2018 - 19.08.2018
Отель/санаторий: U Sladku
Менеджер: Евгения Дегтярева

Хороший тур, хороший оператор, хорошие экскурсии. Основное пожелание: в век телекоммуникаций ин6тернет в отеле на уровне оценки "2" является мовитоном.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
4
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Экскурсии
5
Питание
4

Михаил

Typ: SPO Прага Economy 2 (2-14 ночей)
Заезд: 13.08.2018 - 21.08.2018
Отель/санаторий: City-Centre
Менеджер: Евгения Дегтярева

Были первый раз, всё очень понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Евгении за предложенные вариант отеля в пешеходной доступности к основным достопримечательностям и общественному транспорту.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Жилин Александр

Typ: Лечение. Карловы Вары через Прагу, а/к ЧСА (7-21 ночь)
Заезд: 13.08.2018 - 27.08.2018
Отель/санаторий: Ostende
Менеджер: Евгения Дегтярева

Все было хорошо организовано. Благодарю менеджера Евгению. Пользуюсь услугами фирмы не 1-й раз. Предполагаю это делать и дальше. Спасибо. Александр.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Экскурсии
5
Питание
5

Галина

Typ: (К) Курорты от InTravel (15/14)(сб)
Заезд: 11.08.2018 - 25.08.2018
Отель/санаторий: Nove Lazne (ML)
Менеджер: Евгения Дегтярева

Злата Прага и менеджер Евгения, как всегда, безупречны.
Огромное спасибо. Принимающая сторона пунктуальна. Экскурсиями не пользовались, все остальное замечательно.
Всегда приятно отдыхать с Злата Прагой.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Питание
5

Наталия Курова

Typ: SPO Прага Хит 1 (перелет+отель, БЕЗ ТРАНСФЕРА)(2-14 ночей)
Заезд: 21.08.2018 - 28.08.2018
Отель/санаторий: Beranek
Менеджер: Евгения Дегтярева

Менеджер Евгения очень любезна, все было подготовлено в срок, все пожелания учтены. Отель Беранек расположен очень удачно: не в самом туристическом эпицентре, но в пределах пешей досягаемости, рядом метро и трамваи. Предупреждаю любителей мягких перин: в отеле жесткие кровати. Нам было хорошо, но кому-то может оказаться некомфортно. Экскурсии интересные, организованы хорошо. На месте всегда можно подумать и записаться на дополнительные экскурсии у местных гмдов.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
4
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Экскурсии
4
Питание
4

Исаков Денис

Typ: SPO Прага Economy 1 (2-14 ночей)
Заезд: 21.08.2018 - 26.08.2018
Отель/санаторий: Pension Europa
Менеджер: Татьяна Лобойкина

Всё понравилось, единственное времени не хватало на всё, а так здорово на самом деле!  Спасибо Злата Прага👍👍👍

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Степанова Наталья

Typ: SPO Прага Хит 1 (перелет+отель, БЕЗ ТРАНСФЕРА)(2-14 ночей)
Заезд: 16.08.2018 - 25.08.2018
Отель/санаторий: Ankora
Менеджер: Евгения Дегтярева

Спасибо за организацию поездки.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
4

Елена

Typ: (К) Курорты от InTravel (15/14)(сб)
Заезд: 02.08.2018 - 16.08.2018
Отель/санаторий: Bristol Georgij House
Менеджер: Евгения Дегтярева

В очередной раз спасибо менеджеру Евгении за  профессионально и оперативно представленную информацию по туру. Встречающая сторона (в Чехии) выполнила обязательства на 5 баллов.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
4
Питание
5

Николаев Геннадий Николаевич

Typ: (К) Курорты от InTravel (15/14)(сб)
Заезд: 22.07.2018 - 01.08.2018
Отель/санаторий: Grandhotel Pacifik
Менеджер: Александра Любимская

При вселении в отель выяснилось, что отсутствует подтверждение бронирования номера в отеле. И только благодаря СЛУЧАЙНОМУ наличию свободного номера на данный момент, нас с большими трудностями вселили. Необходимо контролировать получение ОТЕЛЕМ брони, чего в нашем случае не было сделано!

Работа менеджера
4
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
4
Питание
5
Комментарий: Благодарю за Ваш отзыв! Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Подтвержденная бронь в отеле была, видимо, вмешался человеческий фактор в лице дежурного на рецепции отеля, который не смог найти Вашу бронь. Именно на случай возникновения нештатных ситуаций, в ваучере, информационном листке и памятке присутствуют телефоны принимающей стороны, нашего представителя в Чехии и исполннтельного директора компании "Злата Прага".
С уважением, Лихачев Петр

Елена

Typ: SPO Прага Economy 1 (2-14 ночей)
Заезд: 11.08.2018 - 17.08.2018
Отель/санаторий: Novy Golf
Менеджер: Евгения Дегтярева

Вылет в Прагу задержали на час,полет прошел нормально,трансфер в отель,без притензий.Отель хороший,новый современный интерьер,мебель , сантехника, освещение всё отлично.Завтрак шведский стол,выбор блюд разнообразный.Единственный минус ,отель находится на выселках,рядом  ,в пешей доступности одни кусты,в центр надо ехать на трамвае,но общественный транспорт в Праге ходит отлично,В целом поездкой я довольна.При возможности поеду ещё.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
4
Трансфер
5
Отель/санаторий
4
Экскурсии
5
Питание
5

Еремина Надежда

Typ: Будапешт Economy (2-14 ночей)
Заезд: 10.08.2018 - 17.08.2018
Отель/санаторий: Merkur
Менеджер: Александра Любимская

Спасибо, дорогая "Злата Прага", за очередное прекрасно организованное путешествие! На сей раз это была не любимая навсегда Прага, а потрясающий, душевный, невероятно красивый Будапешт с великолепным Дунаем. Жили в самом центре, на улице Ваци, в отеле "Меркюри". Понравилось все, включая прелестные экскурсии в излучину Дуная и в Братиславу. Очень благодарны нашему менеджеру Александре Любимской за внимательность, отзывчивость и высочайший профессионализм! Все было организовано на высочайшем уровне! Мы путешествовали от вашей турфирмы уже в третий раз и ни разу ни на мгновение об этом не пожалели! Очень надеемся, что будет еще возможность попутешествовать. Тогда, конечно, только "Злата Прага"! Успехов вам, процветания! И еще раз огромное спасибо за тот праздник, который вы для нас организовали!

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Евгения

Typ: Прага Classic 2 (5-14 ночей)
Заезд: 06.08.2018 - 13.08.2018
Отель/санаторий: Novy Golf
Менеджер: Евгения Дегтярева

Благодарю компанию "Злата Прага" за прекрасно организованную поездку. Отель понравился, хороший завтрак, вежливый персонал, кондиционер в номере. Экскурсии интересные и хорошо организованы.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
5
Отель/санаторий
5
Экскурсии
5
Питание
5

Доморощина Наталья

Typ: Молодежный языковой лагерь
Заезд: 01.08.2018 - 15.08.2018
Отель/санаторий: Молодежный языковой лагерь
Менеджер: Александра Любимская

К сожалению, нельзя назвать нахождение в языковом лагере удовлетворительным, ожидалось большего. Вероятно, сотрудники международного союза молодежи недостаточно добросовестно относятся к своим должностным обязанностям и договорным соглашениям. Изначально, время прилета ребенка было перепутано и только потому,что встречали других участников лагеря, забрали и ее. Обещанное деление на группы при изучении немецкого языка было отменено по причине якобы малого количества студентов, поэтому занимались все вместе и с нулевым уровнем знания языка и с уровнем B1. Некоторые экскурсии, которые были включены в программу и оплачены были просто заменены (например, посещение ВУЗов Праги проходило в зале при просмотре презентации). Ну тем не менее, это опыт, как для моего ребенка так и для меня, хоть и негативный. В данном случае, МСМ зарекомендовал себя не лучшим образом.

Работа менеджера
5
Авиаперелет
5
Трансфер
2
Отель/санаторий
1
Экскурсии
3
Питание
2
Комментарий: Благодарю за Ваш отзыв! Приношу свои извинения за действия наших партнеров МСМ. В ситуации с трансфером вмешался пресловутый человеческий фактор, диспетчер напутал. С немецким языком ситуация следующая. В случае, если набирается маленькая группа, то ведет один преподаватель, но дает задания разной сложности и разговорный уровень используется разный.
С уважением, Лихачев Петр
< 1 2 3 4 5 >
Общие рейтинги
Работа менеджера 4.9 из 5
Авиаперелет 4.7 из 5
Трансфер 4.8 из 5
Отель/санаторий 4.4 из 5
Экскурсии 4.5 из 5
Питание 4.5 из 5
Единый многоканальный телефон +7 (812) 42 565 42
WhatsApp Viber +7 (901) 306 86 79
FB VK Tgm
Вся информация дана в рекламных целях и не является публичной офертой. Вся информация, размещенная на сайте, является собственностью ООО «Злата Прага».
Копирование, передача, распространение данной информации возможно только с согласия ООО «Злата Прага».
X
VK_header
VK_header